O agendamento prévio do nosso posto de atendimento presencial, no Rio de Janeiro, já está disponível para todos os participantes! Para conferir datas e horários para marcar o seu atendimento em nosso novo posto, que será aberto em 8 de julho, escolha um dos canais de agendamento a seguir.

O posto de atendimento do Rio de Janeiro, cidade com maior concentração de ativos e assistidos, está localizado no 5º andar do Edifício Porto Brasilis, na Rua São Bento, 29, Centro. O serviço funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.

Para mais informações sobre como agendar, como chegar ao posto e regras, acesse abaixo o Guia de Serviços do Atendimento Presencial.

Petros Mais Perto de Você

O atendimento presencial é a realização de um compromisso da atual Diretoria da Petros, como parte do programa “Petros Mais Perto de Você”, com o objetivo de fortalecer a comunicação, o relacionamento e a transparência com os participantes e demais públicos da entidade.

O novo espaço de atendimento representa um avanço significativo, proporcionando um ambiente moderno e acessível para melhor atender às necessidades dos participantes ativos e assistidos da Petros.  Para garantir o máximo de eficiência da operação, está sendo realizado, neste mês de junho, uma primeira fase de pré-lançamento do atendimento.

Além da abertura do posto no Rio, a Petros estuda parcerias com entidades representativas, de modo a capacitar um ponto focal, indicado pela associação ou sindicato, para realizar um atendimento básico, como esclarecimento de dúvidas ou orientação de encaminhamento de demanda, sobre temas relacionados aos planos.