O retorno do atendimento presencial aos participantes já tem data marcada. Está prevista para junho a abertura de um posto no Rio de Janeiro, cidade com a maior concentração de ativos e assistidos. A iniciativa é resultado do compromisso da atual gestão de estar cada vez mais próxima dos nossos participantes e faz parte do “Petros Mais Perto de Você”, programa que reúne diversas ações para o fortalecimento da comunicação, do relacionamento e da transparência com os participantes.

Para garantir ainda mais conforto e proximidade, os atendimentos serão realizados mediante agendamento prévio, possibilitando que as demandas sejam previamente avaliadas por nossa equipe. O atendimento será realizado em um novo espaço, que passará por adaptações, no edifício Porto Brasilis, onde está localizada a sede da Petros, no Centro do Rio.

Em breve, os participantes serão comunicados sobre todos os detalhes do retorno do atendimento presencial, inclusive a data de início do agendamento prévio.

Além da abertura do posto de atendimento no Rio, a Petros estuda fechar parcerias com entidades representativas, de modo a capacitar um ponto focal, indicado pela associação ou sindicato, para realizar um atendimento básico, como esclarecimento de dúvidas ou orientação de encaminhamento de demanda, sobre temas relacionados aos planos de previdência que administramos.

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