Plano estratégico

Nosso Plano Estratégico funciona como uma bússola, com diretrizes que vão nortear nossas atividades frente aos desafios futuros. O documento é revisado anualmente e nos guia rumo ao cumprimento da nossa missão e ao alcance da nossa visão, com base nos nossos valores.

Missão

Pagar benefícios aos nossos participantes de forma eficiente, transparente e responsável, com base em uma gestão de excelência.

Visão

Ser reconhecida por sua excelência no atendimento aos seus participantes, na administração de planos de previdência, na gestão de ativos, na integridade e na transparência.

Valores

  • Integridade
  • Credibilidade
  • Respeito às pessoas e a sua diversidade 
  • Inovação e abertura a novas ideias
  • Transparência

Nosso propósito

Impactar positivamente quem confia o seu futuro a nós

Pilares estratégicos

Comprometido com o nosso propósito de impactar positivamente quem confia o seu futuro a nós, o Plano Estratégico 2024 orienta toda a Fundação em direção ao alcance dos desafios estabelecidos para este ciclo. 

Sustentado em quatro pilares essenciais, que serão os alicerces sólidos para o atingimento dos nossos objetivos, buscamos refletir de maneira simples e assertiva a estrutura central do nosso negócio.

O Plano Estratégico 2024 foi aprovado ainda em 2023, no exercício anterior ao de sua execução, o que é uma novidade na Fundação que, nos últimos anos, vinha aprovando o documento dentro do próprio ano de execução. Em março de 2024, o Conselho Deliberativo aprovou uma versão revisada do documento, disponível na íntegra na Área do Participante.

Para mais detalhes sobre o PE 2024, acesse o documento disponível em “Assuntos relevantes”, na Área do Participante.

E, com o objetivo de retomar o planejamento de longo prazo, em 2024, iniciamos as atividades de construção de um plano estratégico plurianual na Petros. Resultado de um esforço colaborativo de diversas áreas da Fundação e com apoio de profissionais externos, o Plano Estratégico 2025-2029 permitirá à Fundação navegar com mais segurança em meio a importantes desafios a serem enfrentados nos próximos anos. 


 
Eficiência operacional 
Cultura centrada no participante
         Pessoas         
Excelência na gestão dos
investimentos
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Objetivo estratégico

Aprimorar a eficiência operacional e fortalecer a governança

Indicadores

  • Índice de receita sobre demais despesas - Mensura a eficiência financeira da Fundação, comparando as receitas com suas despesas administrativas, como contratos, tributos e despesas gerais.
  • Modernização tecnológica com I-Petros –   Projeto que visa modernizar os sistemas utilizados para gestão dos nossos planos de benefícios.
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Objetivo estratégico

Construir uma cultura que proporcione satisfação ao nosso participante

Indicadores

  • Favorabilidade na pesquisa satisfação com participantes – Mensura o nível de satisfação dos participantes com a Petros, sendo um importante balizador para melhoria do nível de serviço prestado.
  • Satisfação dos Canais de Atendimento – Mede a satisfação dos participantes com os nossos canais de atendimento, como telefone (Central de Relacionamento), chat e e-mail.
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Objetivo estratégico

Investir na busca, retenção e desenvolvimento das pessoas

Indicador

  • Favorabilidade na pesquisa de Clima - Mensura a percepção dos nossos empregados e estagiários sobre aspectos do ambiente de trabalho.
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Objetivo estratégico

Fortalecer o processo de gestão de investimento

Indicadores

  • Alcançar rentabilidade frente ao referencial de mercado - Significa alcançar nos nossos investimentos desempenho dos indicadores de mercado, como CDI (renda fixa), Ibovespa (renda variável), entre outros.
  • Meta Atuarial - Alvo que buscamos atingir com o objetivo de cumprir os compromissos futuros dos planos administrados pela Petros.